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Scrum Master (CSM) 认证内训

从2008年至今,超过70%的中国ScrumMaster学员由Scrum中文网认证

课程简介

Scrum是目前运用最为广泛的敏捷开发方法,是一个轻量级的项目管理和产品研发管理框架,旨在最短时间内交付最大价值。根据2021年全球敏捷状态报告,Scrum及Scrum衍生方法的应用占比达到81%。

在企业的敏捷转型历程中,ScrumMaster是至关重要的一个角色,他们不仅担负着团队教练、变革先锋的责任,还需要不断提高Product Owner和管理层的敏捷成熟度,以提高整个组织的敏捷度。成为认证的Scrum Master有助您推动企业的Scrum实施,使您成为组织敏捷转型的推动者、领导者。

ScrumMaster是敏捷团队的教练和服务型领导,是敏捷团队运作以及企业敏捷实施不可或缺的关键角色。伴随着全球的敏捷化和数字化浪潮,ScrumMaster已然成为了一个非常热门的职业,这个角色是各大知名企业争抢的香饽饽。在全球各大招聘网站,有数十万个高薪招聘ScrumMaster、敏捷教练的职位,在社交媒体,讨论群组,朋友圈可以看到托各种关系招聘、疯抢ScrumMaster和敏捷教练的场面,并且ScrumMaster的行业平均薪资已经大幅度超过了项目经理的行业平均薪资。由此可见,作为一个全新的职业,ScrumMaster已经被各个企业所认可。

针对ScrumMaster这个重要而且极具挑战的角色,在两天的CSM课程中,业内资深Scrum专家帮您全面系统地掌握Scrum和敏捷开发。在课程中,将讨论到底敏捷和敏捷方法(Scrum,Kanban,BDD和XP)是什么;ScrumMaster这个角色的特点和职责;ScrumMaster的必备技能;以及他们是如何影响团队、Product Owner、管理层进而整个组织的。通过深入探讨Scrum实践中的诸多问题、丰富的互动练习,帮您建立对Scrum和敏捷正确认知,为您提供切实可行的实战经验,让您学会在实际工作中更好地应用Scrum和敏捷的实践和原则,避免实施过程中的一些常犯的错误。

CSM课程将让您成为认证的ScrumMaster,有助于您推动企业的Scrum实施,使您成为组织敏捷转型的推动者、领导者。ScrumMaster极具工作前景,成为认证的ScrumMaster也是您职业生涯新的里程碑。

Scrum认证课程必须由国际Scrum联盟认证培训师授课,学员顺利完成两天课程并通过认证考试将获得Scrum联盟颁发的国际权威Scrum Master认证证书,PMI认证PMP将获得16个PDU学分。

 

联系我们

电话

400 696 6280

email

contact@scrumcn.com

课程目标

帮助ScrumMaster

  1. 具备深刻的敏捷理念和价值观;
  2. 深刻理解Scrum框架 ;
  3. 理解ScrumMaster如何影响组织提高敏捷成熟度以及所需的必备技能;

 

课程受众

  1. 任何期望了解敏捷理念和Scrum框架的组织或个人;
  2. 处于敏捷转型组织中,或面临敏捷转型机遇,期望对敏捷和Scrum有更深刻的理解,更好的参与并推动组织敏捷的个人(任何角色或管理层);
  3. 在Scrum实践过程中,遇到实际问题,期望优化整体敏捷能力的组织或个人;
  4. 期望或正在转型为ScrumMaster,或已经是ScrumMaster但是正面临各种挑战的个人;

 

课程优势

  1. 国际Scrum联盟(Scrum Alliance)授权教育机构,官方认证课程;
  2. Scrum Alliance认证Scrum培训师,中国认证学员人数最多的CST黄老师讲授,海内外授课及敏捷实践经验丰富;
  3. 课程千锤百炼,干货满满,全球已有超14000名学员,好评如潮;
  4. 游戏化互动,有料有趣,精美的手绘板书,视觉引导,理解和记忆更深刻;
  5. 大量的优秀实践分享,充分的小组讨论和情景实战练习,体验中理解,游戏中运用;
  6. 加入Scrum中文网学友会,与全球500强同事成为同学;
  7. Scrum中文网全程贴心、细致的客户服务;
  8. 95%以上往期学员,愿意推荐其同事或朋友参加本课程;

 

课程大纲

 热身

  • 为什么要用敏捷 — 不以服务业务为目标的敏捷都是耍流氓

  • Scrum反馈环 — 快速持续将创新转化为价值

  • 游戏:自管理团队

敏捷前传

  • 我们管理极端落后:企业三高症
  • 复杂商业环境以及实验主义

  • 实验主义的三个支柱

游戏:快乐厨房

  • Scrum不是降本增效:在最短时间内创造最大价值

  • Scrum一学就会一用就废:需要引入三个新实践

  • Scrum的关注点不一样:结果导向 vs 价值导向

敏捷思想和背后的新实践

  • 什么是敏捷?敏捷思想及衍生的新实践

  • 服务于x理论的层级式指令控制管理方法 vs 敏捷思想中服务于y理论的管理方法

  • 可交付产品,增量和把大象切成兔子

  • 跨职能团队与授权PO

  • 敏捷对于计划的看法

Scrum框架概览

  • Scrum起源

  • Scrum 3355

  • ScrumMaster和项目经理的本质区别

Scrum职责破解

  • Developers

  • Product Owner

  • ScrumMaster

  • 传统管理者/职能经理的转型

ScrumMaster核心能力

  • 团队和组织的教练

  • 牧羊犬

  • 服务型领袖

  • 引导技术

Scrum三大资产

  • Product Backlog

  • Sprint Backlog

  • 增量,PSP和MVP

Scrum五个事件

  • Sprint 

  • Sprint Planning

  • Daily Scrum

  • Sprint Review

  • Sprint Retrospective

  • 特别“活动”:PB Refinement

Scrum五个团队价值观
游戏:Scrum拼图
Scrum实战最佳实践(彩蛋)
  • 真正跨职能团队的协作方式

  • 敏捷软件开发中,开发和测试新实践

  • 敏捷质量管理

  • 敏捷和精益 — 为什么我们管理如此低效

  • 故事点估算被淘汰后的替代方法

课程收获

Scrum master csm认证证书样本
  1. 课后通过考试,可获得Scrum Alliance颁发的官方Certified ScrumMaster®(CSM®)认证证书,全球认可;
  2. Scrum Alliance两年会费及会员资格;
  3. 免费使用敏捷协作工具——Leangoo;
  4. 获得美国项目管理协会(PMI) 16个PDU;
  5. 获得国际Scrum联盟16个SEU;
  6. 设计精美的电子版课程教材及丰富的干货资料;
  7. Scrum中文网学友会终身会员资格;
  8. 免费优先参加Scrum中文网组织的各类线上活动;
  9. Scrum中文网线下活动及China SAFe Day大会优惠门票;

讲师团队

Scott Dunn

Scott Dunn

  1. Scrum中文网资深顾问及培训师
  2. Scrum联盟认证Scrum培训师(CST)
  3. Scrum联盟认证企业教练(CEC)
  4. Scrum联盟认证敏捷领导力讲师(CAL)
  5. Rocket Nine咨询公司创始人

Scott 曾在美国 500 强和财富 500 强企业担任开发人员(MCSD)、经理和项目经理(PMP),拥有超过10年的 Scrum Master 经验,在 Forrester 担任过敏捷教练,领导过无数次敏捷转型,是全球仅有的 30 名双认证 Scrum 培训师(CST)和认证企业教练(CEC)之一。

Scott 在企业管理,项目管理,招聘管理,软件开发方面有着二十多年的经验,涉及领域包括社交媒体,系统集成,银行抵押,医疗保健,娱乐,国防,人事,电子商务,政企等,与财富 500强及初创企业都有合作。

他曾为数十家企业提供辅导和培训,帮助他们采用Scrum成功转型敏捷,客户包括NASA,EMC,雅虎,eBay,凯撒医疗,GE医疗,Level 3等。

他热衷于利用基于优势的团队和基于解决方案的方法来解决人员和组织的问题,并曾多次在Scrum Gathering,敏捷联盟大会,PMI大会,Product Camp大会上就这方面主题发表演讲。

同时,Scott也是大规模敏捷SAFe认证顾问SPC,LeSS认证实践者,TMBC认证StandOut优势教练,以及Pragmatic认证产品营销专家。

Scott住在美国田纳西州,此前,他在橘子郡创办了 Rocket Nine 公司,为当地企业提供顶级教练团队的培训和辅导服务。

张宁宁 Lance Zhang

张宁宁 Lance Zhang

  • Scrum中文网资深顾问及培训师

  • 敏捷培训师 (CST)

  • 敏捷教练 (CTC)

  • 敏捷领导力导师 (CAL Educator, ALJ Guide)

  • 敏捷教练能力导师 (ACS Educator, Path to CSP Educator)

Lance 对于帮助个人及企业找到更好的工作方式充满了热情,多年来他辅导过众多企业的敏捷转型,涉及银行、保险、汽车、制造、化工、快消、医药、教育、信息技术、互联网等各种行业,其中既有初创企业,也有跨国公司。Lance还是上海敏捷社区的主要负责人之一,经常在各种大会上进行演讲,致力于推动敏捷理念的广泛传播,并向那些正在通往敏捷道路上的企业及个人提供支持。

Lance 是 Scrum 联盟认证培训师 (CST),认证敏捷教练 (CTC) 及评审委员会成员,国内首位敏捷领导力导师 (CAL Educator, ALJ Guide),国内首位敏捷教练能力导师 (ACS Educator),ICF 埃里克森教练,ICF 组织和关系系统教练,IAF 整体引导师,SPOT团队引导师,贝尔宾Belbin团队角色认证顾问,盖洛普Gallup优势认证教练,Lumina Spark认证师,CPI认证顾问,代际领导力授权讲师,《全球敏捷文章精选》系列丛书评审委员会成员和中文版译者。

 

Ethan Huang 黄方

黄老师 Ethan Huang

Scrum中文网资深顾问及培训师,Scrum Alliance CST®,Path to CSP Educator,TAC 成员

Ethan是世界知名的敏捷实践者、培训师和组织转型教练/咨询师,具有超过17年的敏捷实践经验。他在2013年成为大中华区第五位Scrum Alliance认证培训师(Certified Scrum Trainer, CST®), 他也是目前ScrumAlliance TAC(Trainer Approval Committee,CST 评审委员会)中唯一的东方面孔,负责审核以及帮助全球的CST候选人成为合格的敏捷培训师。

Ethan 以“帮助打造卓越组织”为使命,在全球14个国家和地区提供培训和教练/咨询服务,他的客户遍布科技、金融、汽车、制药,生物技术,快消,通讯,游戏,互联网等领域。

在培训领域,Ethan 迄今已经代表Scrum Alliance认证了超过17000名敏捷专业人士。他基于学习者的具体需求量身订制课程,并且以他独特的幽默授课风格和深入实践的教学方法而闻名。他以中文或者英文授课,用活泼的工作坊引导学习者轻松的进入敏捷的世界。他注重将理论与实践相结合,通过丰富的案例研究和实际场景模拟,帮助学员深入理解敏捷原则和实践。

在咨询/教练领域,作为国际知名的敏捷教练,Ethan 以广泛和深入的实战经验、落地实干的风格闻名。 Ethan 掌握大量可以在实际工作中发挥作用的方法,例如在数字化转型中帮助团队实践Scrum、Kanban、XP、BDD和LeSS等;同时 Ethan 也是国内最早在非数字化领域运用敏捷的先驱之一,与不同企业在供应链、销售、市场、Go To Market,CE, 生产制造、HR等领域有大量的敏捷实践经验。作为高管教练,Ethan 也与管理层紧密配合引入更高效的敏捷工作方法和管理实践。

为何选Scrum中文网

关于Scrum中文网

Scrum中文网是全球第一个Scrum中文网站,中国最早的Scrum和敏捷教育及推广机构,也是国际Scrum联盟(ScrumAlliance)官方授权教育机构和大规模敏捷SAFe官方机构SAI在中国的授权合作伙伴。Scrum中文网是中国敏捷教练的摇篮,启蒙和培养了数万名敏捷专业人士,帮助数百家知名企业成功转型敏捷。

Scrum中文网创立于2008年初,由海内外资深Scrum和敏捷顾问团队共同创办,为企业提供权威专业的Scrum敏捷学习平台,以及敏捷转型咨询、教练辅导和培训服务,服务涵盖定制培训、权威认证、体系建立、教练辅导、工具落地等。权威课程包括:官方权威Scrum认证培训课程(CSM,CSPO,CSD,A-CSM等)、大规模敏捷SAFe及LeSS认证培训,以及量身定制的Scrum敏捷开发企业级实训课程培训, 敏捷工程技术实践课程等。

Scrum中文网致力于在短期内为客户解决企业、产品及项目的关键问题,包括交付周期、交付效率、交付质量、交付成本、团队士气等,同时为客户建立长期持续改善的机制。

 

他们信赖Scrum中文网

课程反馈

刘经理日立 PM
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了解了SM在项目中到底应该做什么,加深了对敏捷Scrum的理解 ,切切实实打开了思路。
张总福特中国 项目管理
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课程高度抽象了平时工作的细节内容,并且找到了很多理论基础和可改进的地方,能很好地指导以后的工作。
黄经理HSBC ScrumMaster
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通过游戏和练习很好的理解了scrum的各项理论,以及如何应用,get到很多ScrumMaster实操技巧。老师风趣幽默,学习过程很欢乐。
朱总太平洋保险
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培训后修正了很多以前实践中的误区,开拓了思维的广度,有游戏环节互动,老师和同学都很给力,分享了很多不同的观点。
夏总欧姆龙
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培训后对工作有借鉴作用,比较肯定的是增量交付的理念。
林经理兴业银行 ScrumMaster
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纠正了很多以往错误的scrum错误观念。
问总兴业银行 ScrumMaster
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很好的了解SCM工作机制自己成员之间的关系,和常规敏捷开发的区别。
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