别写方案了,开始卖Sprint吧!

停止写方案✍️,开始卖Sprint吧💰!

这是我十年前在一家网络公司担任Scrum Master时使用的方法。我们为外部客户开发网络应用。这个话题不久前再次出现,巧合的是,我发现了自己几乎十年前写的一篇相关博客。我对我们成功的方法仍然很感兴趣!😄

长话短说,我们以前花数月的时间编写详细的方案,结果却发现情况总是和预期的不同,这样的糟糕经历有很多。🤷 因此,我们不再编写方案,而是开始销售Sprint。 

每当有客户联系我们时,我们会…

共同制定产品愿景和待办事项列表。记住,在这个时候还没有签订合同。客户分享他们的想法;我们创建一个大致的产品待办列表和路线图。

共同对产品待办列表进行估算:“我们认为大概需要5-7个Sprint的工作量。”

从小范围着手。一开始,客户可能只会购买1个Sprint。这将产生一个已完成的增量。如果他们满意,可以继续购买更多的Sprint。

邀请客户参加Sprint评审会议,并可选择作为观察员参加其他的Scrum活动。

客户会得到整个团队,包括测试人员、分析师、设计师、Scrum Master、开发人员等。不会讨论工时和角色。

销售Sprint。由于团队是固定的,他们也知道每个Sprint的成本,例如,40,000欧元。这意味着该项目所需的预算将在200,000至280,000欧元之间(基于5到7个Sprint的估算)。

客户可以随时喊停。通过销售Sprint,客户的一个好处是可以尽早终止合同。当继续项目的成本高于所获得的附加价值时,可以选择不再购买更多的Sprint。

最终,这一切都归结于信任。共同制定产品愿景和待办列表、共同估算待办列表、从小范围着手,以及邀请客户参加Scrum会议,这些都是建立必要的信任基础的做法。

当建立了信任基础之后,销售整个Scrum团队和Sprint就会变得更加容易。当然,快速交付有价值的、可使用的软件是赢得信任的终极方式。

对我们来说,这证明是一种很好的工作方式。并不是每个客户都喜欢这种方式。但我们确实与那些喜欢这种方式的客户一起打造了一些很棒的产品!

即使是在十年后,这种方法看起来依然很棒。

你呢?你在这个话题上有什么经验?欢迎在评论区分享你的观点。

原文:Stop Writing Proposals, Start Selling Sprints | Scrum.org

注:部分图片来源于网络

关于作者

【作者】Barry Overeem

Scrum.org专业Scrum培训师。

作为 “The Liberators” 的联合创始人,Barry将个人、团队和组织从过时的工作模式中解放出来。通过带来新的能量和创造力,Barry为每个人创造空间,让他们参与塑造未来,并对他们的组织产生积极影响。

【译者】Scrum中文网翻译组

Scrum中文网是全球第一个Scrum中文网站,中国最早的Scrum和敏捷教育及推广机构,也是国际Scrum联盟(ScrumAlliance)官方授权教育机构,Scrum.org官方合作培训机构,大规模敏捷SAFe官方机构SAI中国区授权合作伙伴。

Scrum中文网是国内领先的敏捷培训及教练咨询机构,作为中国敏捷教练的摇篮,启蒙和培养了数万名敏捷专业人士,帮助数百家知名企业成功转型敏捷。

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