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用Leangoo看板进行可视化的缺陷跟踪管理

缺陷管理通常关注如下几个方面:

1. 缺陷的处理速度

2. 缺陷处理的状态

3. 缺陷的分布

4. 缺陷产生的原因

使用Leangoo看板我们可以对缺陷进行可视化的管理,方便我们对缺陷的处理进展、负责人、当前状态、分布情况等各个方面一目了然。下面我们来了解如何使用Leangoo管理缺陷。

1. 了解缺陷的进展和状态

在leangoo中,我们可以为一个项目或者产品创建一个或者多个缺陷管理看板。在看板上,我们使用列表代表缺陷的状态,列表中的卡片代表一个缺陷。

如图1所示,我们把缺陷的状态分为:最新提交、未确认打回、已确认待修复、修复中、修复完毕、确认修复、结束,共七个状态,为每一个状态创建了一个列表。我们可以根据缺陷处理的进展把缺陷拖动到不同的列表中。在每个状态列表的标题栏我们也对该状态下的缺陷数量进行了统计,这样我们不仅可以知道缺陷当前的状态、也可以很清楚每个状态下的缺陷数量,以便于我们分析是否工作流程存在瓶颈,帮助我们优化提升效率。

缺陷管理

图1

2. 为缺陷指定负责人

对于每一个缺陷卡片,我们可以将看板右侧的看板成员拖到卡片上以指定卡片的负责人。如图2所示:

 缺陷管理2

图2

也可以打开卡片,点击添加成员也可以设定缺陷的负责人,如图3所示。

缺陷管理3
图3

3. 编辑缺陷内容

缺陷内容比较少时,直接点击列表下面的添加卡片编辑就可以了。如果缺陷内容比较多,为了编辑更方便,你可以打开卡片,在卡片面板编辑,如图4所示。卡片内容的前140字会显示在看板卡片上,点开卡片可以查看全部详细内容。

如果缺陷有相关截图,可以通过点击右侧添加附件按钮上传缺陷截图,或者添加附件链接。

缺陷管理4
图4

4.对缺陷进行分类过滤和统计

1) 通过不同的看板进行分类

如果产品或项目规模较大,不同的模块或子系统由不同的团队负责,那么可以为每个团队建立一个缺陷看板。另外,可以为看板设置周期,比如每月一个周期,定期分析缺陷原因和分布,以及团队缺陷处理速度。

2)通过标签来分类

在leangoo里面,对于每个卡片我们都可以自定义标签,这个标签可以是缺陷的级别、可以是缺陷类型或者模块等。在看板上选择标签过滤可以只看这个标签下的卡片以及数量统计。

总结,Leangoo是一个免费的、简洁实用的看板工具,通过看板可视化的管理缺陷不仅方便快捷,而且可以帮助我们发现问题和瓶颈、优化团队效率。

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