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七种方法使sprint回顾恢复活力

回顾是Scrum不可或缺的一部分。但很多时候,当我与Scrum团队交谈时,他们告诉我说已经停止做回顾了。“能改进的地方已经被我们用光了”,一个ScrumMaster说。另一个抱怨说,六个sprint之后,他们在每次回顾上仍然反复说着同样的事情。

 

如果你们的回顾已经毫无新意了,可以尝试做以下7件事情,为回顾注入新的活力。

1. 轮流带领。与其总是由ScrumMaster带领回顾,不如让队员轮流带领。当队员带领回顾时,要求他或她尝试一个新的“改编版本”。这样,你们将试验新的活动,并建立团队的团体过程理解能力。

 

2. 改变问题。与其问两个标准的问题(“我们哪里做得比较好?”和“在接下来的sprint中,哪里是可以改善的?”),不如开始提问“在迭代中发生了什么?”即使人们在同一个团队房间里工作,他们看问题的角度也不同。询问那些意想不到的事和艰巨的挑战。然后问大家的看法。当你得到一个见解的清单后,询问可能的改进方法。

 

3. 变更过程。如果你正在带领团体讨论,尝试使用结构化的活动帮助团队共同思考。重建项目的时间表以帮助团队理解不同的模式。创建一个直方图,显示团队成员在上一个sprint中对他们采用的过程和他们创建的产品的满意度。尝试使用鱼骨图(因果图)探究根本的原因。使用点投票(dot voting)的方法为下一个sprint选出改进方案。

 

4. 囊括不同的观点。对于发布以后的回顾,可以囊括扩展的项目团队人员——那些不属于Scrum团队,但在部署和支持软件方面发挥了重要作用的人。致力于了解和改善Scrum团队与组织其他部分的接口。

 

5. 改变焦点。如果你一直集中在如何提高团队运作Scrum的过程本身,尝试将焦点切换到工程实践或团队协作上。如果你一直关注一个狭窄的目标(如“我们怎样才能提高构建过程?”),尝试下一个回顾时关注一个更宽泛的目标。

 

6. 尝试赏识性的调查。与其寻找可改进的地方,不如看看什么运作良好以及如何在其基础上进一步发扬光大。使用简短、结对邀请的会谈来探究一些问题,如“上一个sprint您什么时候处于最佳状态?”“其他还有谁参与?”“当时的条件怎么样?”等。在会谈之后,把它们重新聚集成4个或6个的小组(两对或三对在一起),以发现共同的主题。

 

7. 分析反复出现的主题。如果你的团队在每次回顾上都提出同样的问题,请检查问题的清单。如果团队回顾的结果是没有任何变化,需要分析不行动背后的原因。是否问题涉及组织的政策、制度和结构呢?你可能无法改变马上组织上的因素,但是你可以利用你的影响,团队也可以改变它的反应。团队所选择的改进是否包括在下一个sprint计划中呢?改变与日常工作分离的计划。

 

回顾是检验和改进方法和团队协作的重要机制。如果回顾不能很好地为你工作,请检查和调整吧!

 

作者:XiaoYan

来源:ScrumCN

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